Algemene voorwaarden

Stempelwallet.nl · Versie 1.0

1. Wie zijn wij

Stempelwallet (via stempelwallet.nl) biedt een digitaal spaarkaart-platform. Horecazaken gebruiken Stempelwallet om klanten stempels te laten sparen in Apple Wallet of Google Wallet.

2. De spaarkaart

• Je spaarkaart is persoonlijk gekoppeld aan een uniek kaart-ID (QR-code).
• Stempels en rewards worden bijgehouden op onze servers, niet alleen op je telefoon.
• Het aantal stempels voor een reward en de beloning zelf bepaalt de zaak (zichtbaar op de kaart).
• Welkomststempels, seizoensthema’s en wekelijkse aanbiedingen kunnen per zaak wijzigen.

3. Gebruik

• Je mag de kaart alleen gebruiken bij de zaak waarvoor hij is uitgegeven.
• Misbruik (bijv. systematisch dubbel stempelen of frauderen met QR-codes) mag leiden tot blokkering van de kaart.
• Tussen twee stempels op dezelfde kaart zit een korte wachttijd (standaard 2 minuten) tegen per ongeluk dubbel scannen.
• Samen sparen via een deellink betekent dat je dezelfde kaart deelt; jij en de ander zien hetzelfde saldo.

4. Rewards

Bij een volle kaart ontstaat een reward volgens de tekst van de zaak. Inwisselen gebeurt in de zaak via de scanner. Stempelwallet is geen partij bij de levering van consumpties of producten; dat doet de zaak zelf.

5. Beschikbaarheid

We streven naar een stabiele dienst, maar kunnen onderhoud, storingen of wijzigingen niet altijd uitsluiten. Apple Wallet- en Google Wallet-functies hangen ook van Apple/Google af.

6. Aansprakelijkheid

Stempelwallet is niet aansprakelijk voor schade door verlies van je telefoon, het niet kunnen tonen van een QR, of beslissingen van de zaak over stempels/rewards — behalve voor zover dwingend recht anders bepaalt. Bewaar bij voorkeur een e-mailadres bij je kaart voor herstel.

7. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

8. Contact

Vragen over Stempelwallet: via stempelwallet.nl. Vragen over je stempels of reward: neem contact op met de zaak zelf.